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案例详细
运维服务
来源: | 作者:zx | 发布时间: 2020-07-08 | 4840 次浏览 | 分享到:
运维服务
运维服务：
       为客户提供行业、区域或领域的信息化建设方案，包括信息化愿景、目标、战略和总体框架等，全面系统地指导信息化建设，以满足其可持续发展需要的资讯规划服务。从客户的战略为出发点，分别对业务需求和IT需求进行调研和分析，由资深专业的咨询顾问提供资讯规划方案，从而设计信息化蓝图，最终为客户提供切实可行的IT规划和实施方案。
IT服务台外包服务
      随着信息化建设在各行业的逐步深入，企业的业务系统比以往任何时候都依赖于IT系统，业务部门需要IT部门在不断推出新服务的同时提供更高级别的运维服务，各行各业对IT服务管理的需求也是日渐强烈。大红鹰dhy最新网站基于多年的IT运维经验，帮助客户完成服务台的搭建、执行和管理工作，并提供服务台的数据统计支持，力求为客户提升IT支持效率，提高最终用户满意度。
桌面运营外包服务：
      大红鹰dhy最新网站派驻专业的桌面工程师在客户现场工作，严格按照既定的服务流程和方式向客户提供针对桌面系统的支持服务，桌面服务工程师可为客户提供的支持内容如下：
  • 桌面设备初始化
  • 硬件设备接收
  • 现场初装服务
  • 数据迁移
客户端IT支持服务：
  • IMAC服务
  • 桌面现场支持维护服务
  • 巡检服务
数据中心人员外包服务：
       通过客户数据中心IT运维需求调研，配合客户建立完善的数据中心运作管理的流程、规章制度。可根据客户实际需求提供系统、网络、数据库、中间件等技术方向的专业数据中心服务团队以驻场形式为客户的数据中心运维进行专业支持并遵守客户IT运维相关的制度、规范，已达到客户要求的数据中心管理指标。